コールセンターシステムやクラウドPBX 高付加価値システムを提供

ニュースリリース

クラウドPBXサービスFlat-Phone、中国(深セン)国内電話番号に対応するオプションサービスを提供開始、訪日インバウンド需要に対応。

2018年4月20日。3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを中国(深セン)国内電話番号に対応し、訪日中国人向けのインバウンド需要に対応するオプションサービスを4月23日より提供開始。対象プラン:全てのプラン。オプション料金:初期費用6万円、月額費用6万円

サービスイメージ 中国と日本通話

クラウドPBX Flat-PhoneをZoho CRMとのCTI連携に対応、顧客対応がよりスムーズに。

クラウドPBXサービスFlat-Phoneを、Zoho社が提供するクラウド型顧客管理・案件管理システムZoho CRMとのCTI連携を可能にする、オプションサービスを12月8日より提供開始。

ZohoCTI連携

平成29年度 年末年始休業のお知らせ

弊社は、下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。休業期間:2017年12月30日(土)~2018年1月3日(水)。2018年1月4日(木)より通常営業とさせていただきます。

Flat-PhoneをEC-CUBEとCTI連携に対応、電話注文や電話受付が効率的に。

2017年11月23日、FlatAPI合同会社は、3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを、株式会社ロックオンが提供するECサイト向けCMSであるEC-CUBEと、CTI連携を可能にするオプションサービスを11月27日より提供開始。

EC-CUBE CTI連携

Flat-PhoneをZendeskとのAPIによるCTI連携に対応、カスタマーサポート業務がより効率的に運用可能に。

2017年10月12日。Flat-PhoneをZendesk社が提供するカスタマーサポートプラットフォームであるZendeskとAPIによるCTI連携を可能にするオプションサービスを10月12日より提供開始。

Zendesk_Call

クラウド型 PBX サービス Flat-Phone

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