2015年5月19日
弊社FlatAPI合同会社は、クラウド型 PBX サービスFlat-PhoneをSalesforce上でのクリックコールに標準対応し、5月20日から提供を開始。
顧客情報を確認しながらアウトバウンドコールが可能となり、効率よく顧客とのコミュニケーションが可能。着信ポップアップ機能と合わせることにより、コールセンターCTIシステムとしても利用可能となります。
■クラウド型 PBX サービスFlat-Phone（フラットフォン）について。
【基本料金（税抜）】
- プラン4 ：（同時通話数） 4通話 （初期費用）150,000円 （月額費用）15,000円
- プラン8 ：（同時通話数） 8通話 （初期費用）300,000円 （月額費用）20,000円
- プラン16：（同時通話数）16通話 （初期費用）360,000円 （月額費用）25,000円
その他のプランは下記URLをご確認ください。
https://www.cloudipphone.biz/price-plan/
【提供機能】
- PBX 機能
無料通話、パーク保留、ダイヤルイン、時間外応答、電話帳など対応 - スマホ・ソフトフォン機能
Android、iPhone、Windows、MacOS対応 - ユニファイドコミュニケーション機能
プレゼンス表示、チャット、電話会議、ボイスメール対応 - CTI・CRM機能
Salesforce、Googleコンタクト、Outlook連携対応
全通話録音、IVR、ACD対応
詳細な内容は下記URLをご確認ください。
https://www.cloudipphone.biz/ip-phone-function/
＜本件に関するお客様及び報道関係者お問い合わせ先＞
FlatAPI合同会社
https://www.flatapi.com/
TEL：03-4455-3866
(土・日・祝日・年末年始を除く)
E-mail：info@flatapi.com
＜オフィシャルサイト＞
クラウド型 PBX サービスFlat-Phone（フラットフォン）
https://www.cloudipphone.biz/
3CX Phone System
http://www.3cx.jp/
