2016年7月1日

 

弊社FlatAPI合同会社は、クラウド PBX Flat-Phoneを Salesforce OpenCTI に対応するオプションを7月1日から提供開始。

スマホ内線化と連携が可能で、コールセンターのみならず、飲食店やレストラン、美容院など幅広い業種で活用が可能になり、より効率的に予約やお客様管理が可能になりました。

 

■  対象プラン：　全てのプラン
■  オプション料金　：　（初期費用）80,000円から　（月額費用）60,000円から

 

【提供機能】

  1. PBX機能
    無料通話、パーク保留、ダイヤルイン、時間外応答、電話帳など対応
  2. スマホ内線化・ソフトフォン機能
    Android、iPhone、Windows、MacOS対応
  3. ユニファイドコミュニケーション機能
    プレゼンス表示、チャット、電話会議、ボイスメール対応
  4. コールセンターシステム対応のCTI・CRM機能
    全通話録音、IVR、ACD対応

 

詳細な内容は下記URLをご確認ください。
https://www.cloudipphone.biz/ip-phone-function/