2017年11月23日

FlatAPI合同会社(以下 FlatAPI、代表取締役社長:杉山 知力、本社:東京都江戸川区)は、3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを、株式会社ロックオン(代表取締役社長:岩田 進、本社:大阪府大阪市北区)が提供するECサイト向けCMSであるEC-CUBEと、CTI連携を可能にするオプションサービスを11月27日より提供開始。

EC-CUBEは全国で30,000店舗以上のECサイトで導入実績がある、国内最大級のECサイト向けCMSです。

3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービス Flat-PhoneとCTI連携することにより、通常業務との連携がシームレスに行うことが出来、電話対応の効率化を推進することが出来、お客様からの問い合わせや電話注文の対応が、効率的に行うことが可能となりました。

EC-CUBE CTI連携

  • 対象プラン: 全てのプラン
  • オプション料金 : 初期費用、月額費用ともに無料
  • 提供機能 : 着信ポップアップ機能、クリックコール機能

 

詳細につきましては下記URLもしくは、弊社お問い合せ窓口までご連絡ください。
https://www.cloudipphone.biz/ip-phone-function/cti-crm/ec-cube-cti/