リリース情報
クラウドPBXサービスFlat-Phone、スマホ内線化機能を強化、シームレスハンドオーバーに対応。
2020年4月2日 リリース情報
2020年4月2日。クラウドPBXサービスFlat-Phoneのスマホ内線化機能を、社内Wi-FIから屋外LTE、屋外から社内に移動しても、通話が切れないシームレスハンドオーバーに対応。 社内と屋外を頻繁に行き来する、営業担当者などの社員の通話が切れることなくなりました。
クラウドPBXサービスFlat-Phone、中国（深セン）国内電話番号に対応するオプションサービスを提供開始、訪日インバウンド需要に対応。
2018年4月20日 リリース情報
2018年4月20日。3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを中国（深セン）国内電話番号に対応し、訪日中国人向けのインバウンド需要に対応するオプションサービスを4月23日より提供開始。対象プラン：全てのプラン。オプション料金：初期費用6万円、月額費用6万円
クラウドPBX Flat-PhoneをZoho CRMとのCTI連携に対応、顧客対応がよりスムーズに。
2017年12月8日 リリース情報
クラウドPBXサービスFlat-Phoneを、Zoho社が提供するクラウド型顧客管理・案件管理システムZoho CRMとのCTI連携を可能にする、オプションサービスを12月8日より提供開始。
Flat-PhoneをEC-CUBEとCTI連携に対応、電話注文や電話受付が効率的に。
2017年11月23日 リリース情報
2017年11月23日、FlatAPI合同会社は、3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを、株式会社ロックオンが提供するECサイト向けCMSであるEC-CUBEと、CTI連携を可能にするオプションサービスを11月27日より提供開始。
Flat-PhoneをZendeskとのAPIによるCTI連携に対応、カスタマーサポート業務がより効率的に運用可能に。
2017年10月12日 リリース情報
2017年10月12日。Flat-PhoneをZendesk社が提供するカスタマーサポートプラットフォームであるZendeskとAPIによるCTI連携を可能にするオプションサービスを10月12日より提供開始。
Salesforce OpenCTI に対応、スマホ内線化 との連携も可能に。
2016年7月1日 リリース情報
2016年7月1日 弊社FlatAPI合同会社は、クラウド PBX Flat-Phoneを Salesforce OpenCTI に対応するオプションを7月1日から提供開始。 スマホ内線化と連携が可能で、コ …
3CX Phone Systemベースのクラウド型 PBX Flat-Phoneをバージョンアップ、スマホ内線機能を強化。
2016年3月1日 リリース情報
2016年3月1日 弊社のクラウド型 PBX Flat-Phoneはバージョンアップを行い、スマホ内線化機能を強化し、3月1日から提供を開始しました。 従来、スマホ内線化の問題点として、着信が不安定の問題や …
3CX Phone System ベースのクラウド型 PBX Flat-Phoneを日本式ラインキーに対応。
2016年1月7日 リリース情報
2016年1月7日 弊社の3CX Phone System ベース のクラウド型 PBX Flat-Phoneを日本式ラインキーに対応し、1月7日から提供を開始します。 従来海外製のソフトウェアPBXでは困難だった、日本 …
クラウド型 PBX サービスFlat-PhoneをSalesforceでのクリックコールに標準対応しコールセンターCTI機能を強化。
2015年5月19日 リリース情報
2015年5月19日 弊社FlatAPI合同会社は、クラウド型 PBX サービスFlat-PhoneをSalesforce上でのクリックコールに標準対応し、5月20日から提供を開始。 顧客情報を確認しながら …
クラウド型 PBX サービスFlat-Phoneの対応IP電話機メーカーにシスコシステムズを追加。
2015年2月16日 リリース情報
2015年2月16日 弊社FlatAPI合同会社は、クラウド型 PBX サービスFlat-Phoneの対応IP電話機メーカーにシスコシステムズを2月16日に追加しました。 従来、Yealink社とグランドストリーム社製の …
