コールセンターシステムやクラウドPBX 高付加価値システムを提供

ニュースリリース

クラウドPBXサービスFlat-Phone、中国(深セン)国内電話番号に対応するオプションサービスを提供開始、訪日インバウンド需要に対応。

2018年4月20日。3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを中国(深セン)国内電話番号に対応し、訪日中国人向けのインバウンド需要に対応するオプションサービスを4月23日より提供開始。対象プラン:全てのプラン。オプション料金:初期費用6万円、月額費用6万円

サービスイメージ 中国と日本通話

クラウドPBX Flat-PhoneをZoho CRMとのCTI連携に対応、顧客対応がよりスムーズに。

クラウドPBXサービスFlat-Phoneを、Zoho社が提供するクラウド型顧客管理・案件管理システムZoho CRMとのCTI連携を可能にする、オプションサービスを12月8日より提供開始。

ZohoCTI連携

平成29年度 年末年始休業のお知らせ

弊社は、下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。休業期間:2017年12月30日(土)~2018年1月3日(水)。2018年1月4日(木)より通常営業とさせていただきます。

Flat-PhoneをEC-CUBEとCTI連携に対応、電話注文や電話受付が効率的に。

2017年11月23日、FlatAPI合同会社は、3CX Phone SystemベースのクラウドPBXサービスFlat-Phoneを、株式会社ロックオンが提供するECサイト向けCMSであるEC-CUBEと、CTI連携を可能にするオプションサービスを11月27日より提供開始。

EC-CUBE CTI連携

Flat-PhoneをZendeskとのAPIによるCTI連携に対応、カスタマーサポート業務がより効率的に運用可能に。

2017年10月12日。Flat-PhoneをZendesk社が提供するカスタマーサポートプラットフォームであるZendeskとAPIによるCTI連携を可能にするオプションサービスを10月12日より提供開始。

Zendesk_Call

クラウドPBXサービスFlat-PhoneをAsteriskや他社PBXと連携可能に。

2017年1月11日 クラウドPBXサービスFlat-PhoneをAsteriskや他社PBX、ビジネスフォンと連携可能にするオプションサービスを1月11日より提供開始。 スマホ内線化やSalesforceCTI連携が既 …

2016年度 年末年始休業のお知らせ

弊社は、下記の期間、年末年始休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 休業期間:2016年12月30日(金)~2017年1月3日(火) 20 …

Salesforce OpenCTI に対応、スマホ内線化 との連携も可能に。

2016年7月1日   弊社FlatAPI合同会社は、クラウド PBX Flat-Phoneを Salesforce OpenCTI に対応するオプションを7月1日から提供開始。 スマホ内線化と連携が可能で、コ …

3CX Phone Systemベースのクラウド型 PBX Flat-Phoneの初期費用無料キャンペーンを実施。

2016年4月20日   FlatAPI合同会社(以下 FlatAPI、代表取締役社長:杉山 知力、本社:東京都江戸川区)は、クラウド型 PBX Flat-Phoneの新規導入のお客様向けに初期費用無料のキャン …

3CX Phone Systemベースのクラウド型 PBX Flat-Phoneをバージョンアップ、スマホ内線機能を強化。

2016年3月1日 弊社のクラウド型 PBX Flat-Phoneはバージョンアップを行い、スマホ内線化機能を強化し、3月1日から提供を開始しました。   従来、スマホ内線化の問題点として、着信が不安定の問題や …

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